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印尼移动运营商Smartfren与Mobileum达成多年期合作

印尼主要的先进移动运营商PT Smartfren Telecom Tbk与Mobileum Inc.建立多年期合作关系。

Mobileum Inc.(以下称”Mobileum”)是全球领先的漫游和网络服务、安全、风险管理、测试和服务保证以及用户情报分析解决方案提供商。该公司今天宣布与印尼主要的先进移动运营商PT Smartfren Telecom Tbk(以下称”Smartfren”)建立多年期合作关系。通过这项新的合同,Mobileum将提供数字洞察和网络分析,使Smartfren能够在印度尼西亚按计划推出之前加强其现有网络,并提高为其超过3300万用户提供的服务质量和性能。

Smartfren将利用Mobileum最近收购的Niometrics的深度网络分析(DNA)软件,从其网络上的大量用户数据中获取洞察。该解决方案与Smarfren的现有数据核心网络集成,可识别多维度数据属性,揭示网络如何响应特定的使用需求,为Smartfren提供网络中应用体验和整体设备性能的趋势。

Mobileum软件解决方案所需的硬件比其他网络分析平台减少80%,有助于Smarfren在应对全球气候变化方面的努力。即使未来几年网络流量预计将大幅增,基础设施的占位面积大大减少也可确保总体拥有成本保持最佳水平。

为了满足印度尼西亚日益增长的视频流媒体需求,Smartfren还将使用Mobileum的视频流分析(VSA)解决方案,为客户提供高质量的在线视频体验。VSA使用先进的机器学习算法来确定性能和体验指标,如低分辨率或高缓冲时间,并使Smartfren能够对其整个网络中视频流的质量进行量化、评估和提升。

作为印度尼西亚领先的电信运营商,此次合作再次确认了Smartfren关于持续投资新兴网络技术并为客户提供卓越服务质量的承诺。

在谈到Smartfren和Mobileum的合作时,Sinarmas Cognitive and Big Data首席执行官Sandeep Mishra表示:”Smartfren非常高兴能利用Mobileum的深度网络分析来促进实现我们的网络现代化。该解决方案提供的见解将帮助我们最大限度地提高网络转型的效率,推动所有客户细分领域的性能和体验改进,从而在整个客户生命周期内带来更出色的体验。”

Mobileum全球销售、分析和客户参与高级副总裁Sam Lau在谈到此次合作时表示:”Smartfren在复杂数字网络追求卓越,我们很高兴能与其合作。作为印度尼西亚领先的先进移动运营商,这家公司让Mobileum有幸将我们先进的网络分析技术延伸到突破性的可扩展性领域。我们相信,我们的分析解决方案将对Smartfren追求服务卓越性大有助益。”

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