展超网互相依托推进产业AI化落地
实际上，产业AI化带来了商业和技术的双重挑战。在实际推进AI落地应用时，一方面需要沉淀对AI技术的理解、实现自身能力的优化；另一方面需要在精细化落地的基础上，实现快捷高效的部署。正基于上述挑战，浪潮信息提出了元脑生态计划，由左右手伙伴与浪潮信息共同构建，聚焦当前阶段产业AI化的落地应用需求，将持续投入面向AI时代的计算力输出、服务能力优化及人才培养；促进生态伙伴的优势互补、强强联合，共同成就行业最终用户。
那在合作伙伴眼中，元脑生态又是什么？万莉在接受企业网D1Net记者专访时指出：“浪潮信息打造的元脑生态，将浪潮信息与合作伙伴定位于相辅相成、互相依赖、互相依托的合作伙伴关系。左手是AI的计算伙伴，右手是我们方案实施伙伴，共同去成就用户。AI作为世界瞩目的前沿技术，需要最先进的想法和最超前的算法，缺一不可，可利邦和浪潮信息将共同推动AI的产业化落地。”
目前，金融AI化落地中遇到的案例场景主要有智能风控、智能支付、智能投顾、智能营销和智能客服，另外目前发展的趋势包括知识图谱、人机协作机器人等。金融核心价值链主要为四大环节：产品设计、市场营销、风险控制、客户服务，其中市场营销包括“电销机器人”、“个性化推荐”等场景，客户服务包含“客服机器人”、“自动语音交互”等场景，风险控制包括“信用评分”、“AI反欺诈”等场景。
上述这些智能化应用都可以借力元脑生态提供的计算机视觉、语音技术、自然语言处理和知识图谱这四大类通用AI能力，经过服务组合和编排之后，在这些环节快速开发形成落地场景。
推动服务创新提升企业竞争力
可利邦与浪潮信息合作后，业绩有了大幅度的提升，即使在2020年疫情的影响下，可利邦在浪潮信息的产品业绩上仍然达到了300%的增长。对合作伙伴而言，如何借助元脑生态提升自身企业的核心竞争力，也是众多伙伴关注的问题。
万莉的建议是，首先要重视数字技术在推动产品和服务创新方面发挥的作用，帮助金融行业实现个性化定制、智能化生产和网络化协同的转变；其次是挖掘数字技术在赋能企业降本增效领域的潜力，如在元脑生态的AI能力助力下构建各类智慧金融的应用场景；第三，发挥数字技术在引领组织模式创新方面的作用，通过浪潮信息元脑平台赋予的能力，将数字化的理念嵌入到数字经济发展过程中为供需双方所应用。如借助AI能力的数字化工具，纵向上助力企业内部的流程数字化、自动化，提升协作效率。又如大数据催化下的数据分析产品，横向上帮助企业第一时间感知市场变化，促进消费端和生产上下游敏捷协同。
“在许多金融AI化的落地过程中，我们要灵活机动的运用一些原则。比如金融行业对AI网络安全方面特别重视，也对AI技术引发的数据保护风险产生了许多法律上的疑虑。因此，只有了解人工智能的各种潜在风险，对人工智能保持敬畏之心，才能科学地发展和利用人工智能。”万莉谈到。
一方面，通过利用多方可信计算、联邦学习等相关的技术手段来降低隐私泄露和数据安全风险；另一方面，需要金融行业制定和遵循相关法律法规来增强安全意识，规范安全措施。随着AI技术的不断发展，可利邦与浪潮信息的全面战略合作，将会取得更加卓越的成效。
